シリアルナンバーがわかりません。

シリアルナンバーがわかりません。

概要

シリアルナンバーが不明な場合の確認方法について下記にまとめています。


付与されたシリアルナンバーの確認

シリアルナンバーは、製品ご購入/保守更新されたお客様への納品時のメール内に記載されています。
「shop@oceanbridge.jp」よりお送りしている、保守サポートサービスに関するメールをご確認ください。

製品に適用済のシリアルナンバーの確認

NXPowerLite デスクトップエディション（Windows版）に、ダッシュボード上で適用したシリアルナンバーは、レジストリ内のキーより確認することが可能です。
※スクリプトを作成してシリアルナンバーの一括適用を行った場合はこれに当てはまりません

手順は以下の通りです：

Warning
レジストリエディタには、Windowsやインストールされているソフトウェアの設定情報などが記載されているため、値の変更などは行わないでください。また、下記操作を行い不具合が発生した場合でも、弊社では責任を負いかねますことをご了承ください。

  1. Windowsのスタートボタンを右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。

  2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログ上の[名前:]に「regedit」と入力し、OKをクリックします。レジストリエディタが起動します。

  3. 以下の順に値を展開します。
    [HKEY_CURRENT_USER]-[Software]-[Neuxpower]-[NXPowerLite]-[X.X]
    ※[X.X]にはバージョン番号が入ります。バージョン9の場合、[9.0]になります。


[Registered Code]のデータ欄に記載されている情報が、適用されているシリアルナンバー(※)です。
※シリアルナンバーは5文字5桁の英数字です。
【例：XXXXX－XXXXX－XXXXX－XXXXX－XXXXX】

上記でもシリアルナンバーが分からない場合

保守サポートサービスに加入されているお客様は、シリアルナンバーを再発行いたします。こちらのフォームからお問い合わせください。

    • Related Articles

    • アップグレード時に設定を引き継ぐことはできますか

      この記事では、ファイルサーバーエディションにおける各種設定（下記）について、上位バージョンへのアップグレードの際に引継ぎできるか否かについて説明します。 軽量化対象フォルダー 除外フォルダー 対象ファイル形式 軽量化レベルプロファイル スケジュール 環境設定 Windowsサービスのアカウント設定は、いかなる場合でも上位バージョンに引継ぎできません。手動での再設定を行う必要があります。 同一マシン上でアップグレードする場合 NXPowerLite ...

    • インストール時に「.NET Framework」に関するエラーが表示されます。

      NXPowerLite ファイルサーバーエディションを動作させるためには、「Microsoft .NET Framework」の4.5.2以降のバージョンが必要です。この要件が満たせていない場合はインストールができません。 インストール時に「NXPowerLite for File Serversは .NET Frameworkが4.5.2より古いバージョンのシステムにはインストールできません。」といったメッセージが表示される場合には、対応するバージョンの「Microsoft .NET ...

    • 上位バージョンの入手方法について

      NXPowerLiteの有効な保守契約をお持ちのお客様は、上位バージョンのプログラムを無償でご利用になれます。 新バージョンリリース時の通知メールにて新バージョンのシリアルナンバーをご案内しております。 最新版のプログラムは下記ページからダウンロード可能です。 https://www.nxpowerlite.jp/contact-us/serial_form.html 新バージョンのプログラムダウンロード後、新しいシリアルナンバーを適用してご利用ください。 ...

    • 作成した軽量化レベルプロファイルの移行

      NxPowerLiteデスクトップエディションで作成した軽量化レベルプロファイルは、バージョン8以降であればファイルとして保存されています。 マシン移行をする場合は、このファイルを移行先に配置することで軽量化レベル設定を引き継ぐことができます。 Windows版 移行元マシンの作業 NXPowerLiteが起動している場合は終了します。 Windowsエクスプローラーのアドレスバーに下記のパスを貼り付け、移動します。 %appdata%\Neuxpower\NXPowerLite Desktop ...

    • [Outlook連携] 受信メールを軽量化しても添付ファイルのサイズが変わりません。

      バージョン7から受信メールの添付ファイルを軽量化する機能が追加されました。 Outlookアプリケーションを開き、添付ファイルのある受信メールの右クリックメニューから「軽量化の実行（NXPowerLite）」を選択すると、NxPowerLiteが起動し起動し軽量化処理が行われます。 この方法で軽量化を完了すると、その時点で添付ファイルの実サイズは変更されています。 しかしメール内で表示される添付ファイルのサイズは更新されないため、そのままでは軽量化が実施されていないように見えます。 ...