Windows Storage Serverはサポート対象ですか？

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• Windowsファイルサーバー以外のファイルサーバー上のデータをNXPowerLiteで軽量化できますか？

  はい。NXPowerLiteファイルサーバーエディションは、サーバーのローカルファイルの軽量化だけでなく、ネットワーク経由で別のファイルサーバー上のファイルを軽量化することもできます。 この場合の対象ファイルサーバーの要件について説明します。 共有 SAN または NAS 上のファイルについては、NXPowerLite がインストールされているマシンと同じ Windows ドメインに存在する場合、問題なく軽量化できます。 それ以外（同一ドメインに属していない、あるいはLinuxやNetApp ...

• 「NXPowerLiteはWindows 7以降のクライアントOSでインストールすることが可能です。」というエラーのためインストールできない

  Q：Windows10/11で、デスクトップエディションをインストールしようとすると、「NXPowerLiteはWindows 7以降のクライアントOSでインストールすることが可能です。」というエラーが出てインストールできません。何故でしょうか。 A： 32bit版の旧バージョンのデスクトップエディションがインストールされているマシンにおいて、上書きインストールによるバージョンアップを行う際に64bit版のインストーラーを使用すると、このようなエラーが発生することが報告されています。 ...

• クイックスキャンの対応OS、対応ファイル形式を教えてください。

  対応OS Windows 10、11 Windows Server 2016 / 2019 / 2022 Windows Storage Server 2016 / 2019 / 2022 Windows Server IoT 2019 / 2022 for Storage Windows Storage ServerはOEM供給元によって独自のカスタマイズが行われている場合があり、使用できる機能などもその供給元によって異なる可能性があります。 スキャン対象となるファイル形式 Microsoft ...

• シリアルナンバーがわかりません。

  概要 シリアルナンバーが不明な場合の確認方法について下記にまとめています。 付与されたシリアルナンバーの確認 シリアルナンバーは、製品ご購入/保守更新されたお客様への納品時のメール内に記載されています。 「shop@oceanbridge.jp」よりお送りしている、保守サポートサービスに関するメールをご確認ください。 納品メールを紛失してしまった場合には、「sales@oceanbridge.jp」にお問い合わせください。 製品に適用済のシリアルナンバーの確認 NXPowerLite ...

• 現在利用しているPCを買い換えた場合、そのまま以前のライセンスを使用できますか？

  はい。PCの入れ替え等を行う際は、NXPowerLiteをインストールしているPCからプログラムをアンインストールし、新しいPCに再度インストール、ライセンス情報「名前（任意）、シリアルナンバー」の入力を行い、ご利用ください。 なお、NXPowerLiteをインストールしたPCが初期化されているなど、NXPowerLite を使用できない状態であれば、アンインストールの必要はございません。 デスクトップエディションのプログラムは、こちらよりダウンロードを行った上でご利用ください。 ...