クイックスキャンの対応OS、対応ファイル形式を教えてください。
対応OS
- Windows 10、11
- Windows Server 2016 / 2019 / 2022
- Windows Storage Server 2016 / 2019 / 2022
- Windows Server IoT 2019 / 2022 for Storage
Windows Storage ServerはOEM供給元によって独自のカスタマイズが行われている場合があり、使用できる機能などもその供給元によって異なる可能性があります。
スキャン対象となるファイル形式
- Microsoft Office（PowerPoint、Word、Excel）
- PDF
- イメージファイル（JPEG、PNG、TIFF）
- ZIP
クイックスキャンではファイルの拡張子を判別基準としているため、上記ファイル以外を含むZIPや圧縮済みのTIFF、暗号化されたファイル（パスワード付きファイル）なども軽量化対象として計算されてしまう点をご了承ください。また、実行結果にはファイルサーバーエディションの対象外ファイル形式（MOV、MP4）が含まれます。
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デスクトップエディションの対応OS、対応ファイル形式を教えてください。
各製品の動作環境ページをご参照ください。 デスクトップエディション（Windows版） デスクトップエディション（Mac版） また、バージョン毎の対応状況については、こちらのサポートページをご参照ください。ファイルサーバーエディションの対応OS、対応ファイル形式を教えてください。
対応OS WindowsサーバーOS（Windowsストレージサーバーを含む）に対応しています。 ※クライアントOSはシミュレーションモードのみ対応しています。 対応ファイル形式 以下のファイル形式に対応しています： Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint JPEG PNG TIFF PDF ZIP 上記OS、対応ファイルのサポート対象バージョンは、ファイルサーバーエディションのバージョンによって異なります。 ...「予期せぬエラー」や「修復不可能なエラー」が表示されます。
概要 「予期せぬエラー」や「修復不可能なエラー」は、一部設定データの破損が主な原因（可能性が高い）と考えられるため、破損したデータを削除し再インストールすることで解消されることがあります。詳細は下記手順を実行してください。 復旧手順 復旧手順の流れは以下になります。（作業時間は十数分程度です。） バックアップの取得 プログラムのアンインストール 設定フォルダの削除 プログラムの再インストール （必要に応じて）設定値の復元 ...シリアルナンバーがわかりません。
概要 シリアルナンバーが不明な場合の確認方法について下記にまとめています。 付与されたシリアルナンバーの確認 シリアルナンバーは、製品ご購入/保守更新されたお客様への納品時のメール内に記載されています。 「shop@oceanbridge.jp」よりお送りしている、保守サポートサービスに関するメールをご確認ください。 ※納品時のメールに記載されているシリアルナンバーは、メール送信時点の最新バージョン用のものとなります。 ...アップグレード時に設定を引き継ぐことはできますか
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