起動時に「.NET Framework」に関するエラーが表示されます。

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• インストール時に「.NET Framework」に関するエラーが表示されます。

  NXPowerLite ファイルサーバーエディションを動作させるためには、「Microsoft .NET Framework」の4.5.2以降のバージョンが必要です。この要件が満たせていない場合はインストールができません。 インストール時に「NXPowerLite for File Serversは .NET Frameworkが4.5.2より古いバージョンのシステムにはインストールできません。」といったメッセージが表示される場合には、対応するバージョンの「Microsoft .NET ...

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  クイックスキャンの導入に際しては、以下の要件を満たす必要があります： .NET Framework 4.5.2以降 がインストールされていること ネットワーク探索を有効化した状態であること クイックスキャンを実行する端末から、対象フォルダー（ストレージ）へフォルダーパス（C:\FileStrage など）または、UNCパス（\\サーバー名\共有フォルダー名）でアクセスできること クイックスキャンを実行するアカウントが端末の管理者権限を有すること ...

• 「予期せぬエラー」や「修復不可能なエラー」が表示されます。

  概要 「予期せぬエラー」や「修復不可能なエラー」は、一部設定データの破損が主な原因（可能性が高い）と考えられるため、破損したデータを削除し再インストールすることで解消されることがあります。詳細は下記手順を実行してください。 復旧手順 復旧手順の流れは以下になります。（作業時間は十数分程度です。） バックアップの取得 プログラムのアンインストール 設定フォルダの削除 プログラムの再インストール （必要に応じて）設定値の復元 ...

• シリアルナンバーがわかりません。

  概要 シリアルナンバーが不明な場合の確認方法について下記にまとめています。 付与されたシリアルナンバーの確認 シリアルナンバーは、製品ご購入/保守更新されたお客様への納品時のメール内に記載されています。 「shop@oceanbridge.jp」よりお送りしている、保守サポートサービスに関するメールをご確認ください。 ※納品時のメールに記載されているシリアルナンバーは、メール送信時点の最新バージョン用のものとなります。 ...

• アップグレード時に設定を引き継ぐことはできますか

  この記事では、ファイルサーバーエディションにおける各種設定（下記）について、上位バージョンへのアップグレードの際に引継ぎできるか否かについて説明します。 軽量化対象フォルダー 除外フォルダー 対象ファイル形式 軽量化レベルプロファイル スケジュール 環境設定 Windowsサービスのアカウント設定は、いかなる場合でも上位バージョンに引継ぎできません。手動での再設定を行う必要があります。 同一マシン上でアップグレードする場合 NXPowerLite ...